2FA / MFA สำหรับ HIS: ยืนยันตัวตนอย่างไรให้ปลอดภัย และทีมรักษายังทำงานคล่อง

2FA / MFA สำหรับ HIS: ยืนยันตัวตนอย่างไรให้ปลอดภัย และทีมรักษายังทำงานคล่อง

ถ้ามีคนได้รหัสผ่านของแพทย์ไป เขาจะเปิด HIS จากนอกโรงพยาบาลได้ทันทีหรือไม่?

คำถามนี้พาเราไปไกลกว่าหน้าจอ Login เพราะบัญชีเดียวอาจเชื่อมทั้งเวชระเบียน ผลตรวจ และงานหลายหน่วยงาน ขณะที่บุคลากรต้องสลับเครื่อง เปลี่ยนเวร และดูแลผู้ป่วยต่อเนื่องตลอดวัน

Two-factor authentication (2FA) และ Multi-factor authentication (MFA) ช่วยเพิ่มหลักฐานในการยืนยันตัวตน แต่สำหรับโรงพยาบาล การออกแบบต้องครอบคลุมทั้งความเสี่ยงของบัญชีและความพร้อมใช้งานของงานรักษา ตั้งแต่วันแรกที่ลงทะเบียนอุปกรณ์ ไปจนถึงคืนที่มือถือหายหรือระบบยืนยันตัวตนขัดข้อง

บทความนี้รวบรวมแนวทางจาก NHS England, HHS และ NIST แล้วนำมาประยุกต์เป็นคำถามและตัวอย่างสำหรับทีม IT โรงพยาบาล ตัวอย่างการทำงานในบทความเป็นสถานการณ์สมมติสำหรับการออกแบบระบบ

Continue reading “2FA / MFA สำหรับ HIS: ยืนยันตัวตนอย่างไรให้ปลอดภัย และทีมรักษายังทำงานคล่อง”
Audit Log ของ HIS: ออกแบบให้ตอบได้ว่าใครเปลี่ยนอะไรและเพราะอะไร

Audit Log ของ HIS: ออกแบบให้ตอบได้ว่าใครเปลี่ยนอะไรและเพราะอะไร

ทบทวนเนื้อหา 16 ตุลาคม 2569

เมื่อรายการสั่งตรวจหนึ่งรายการถูกยกเลิก คำถามที่ตามมาอาจมีมากกว่า “ใครเป็นคนกด”

ใครเป็นผู้ขอยกเลิก? ใครเป็นผู้บันทึก? ทำภายใต้สิทธิ์อะไร? รายการอยู่ในสถานะใดก่อนถูกเปลี่ยน? ระบบปลายทางได้รับการยกเลิกแล้วหรือยัง? และเหตุผลที่บันทึกไว้คืออะไร?

โรงพยาบาลต้องตอบคำถามเหล่านี้ได้ทั้งในการทบทวนงานประจำ การตรวจสอบข้อร้องเรียน และการสอบสวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูล

Audit Log จึงเป็นส่วนหนึ่งของความน่าเชื่อถือของ HIS ความสำเร็จของมันอยู่ที่การนำหลักฐานจากหลายจุดมาต่อกัน จนผู้ตรวจสอบสามารถเข้าใจได้ว่า เกิดอะไรขึ้น กับข้อมูลของใคร โดยใคร ภายใต้บริบทใด และมีผลอย่างไร

สำหรับทีม IT นี่คืองานออกแบบข้อมูล กระบวนการ และการควบคุมสิทธิ์ที่ต้องเดินไปด้วยกัน

Continue reading “Audit Log ของ HIS: ออกแบบให้ตอบได้ว่าใครเปลี่ยนอะไรและเพราะอะไร”