Transforming Hospital Systems with True Multi-Layer Resilience ระบบ HIS ในปัจจุบันไม่ใช่แค่หน้าจอกรอกข้อมูลอีกต่อไป แต่คือ โครงสร้างพื้นฐานหลักของโรงพยาบาล ที่ต้องรองรับทั้งจำนวนผู้ป่วยสูง ความปลอดภัยข้อมูล และการทำงานของบุคลากร 24×7CK Doctor ถูกออกแบบโดยยึดแกนหลัก “Resilience + … Continue reading CK Doctor: ความยืดหยุ่นหลายระดับที่โรงพยาบาลยุคใหม่ต้องมี

ในอดีต โรงพยาบาลไทยอาศัยลายเซ็นกระดาษเป็นหลัก—ใบสั่งยา, ใบรับรองแพทย์, แบบฟอร์ม IPD, OPD Card, ใบตรวจสุขภาพ ฯลฯแต่เมื่อเปลี่ยนเข้าสู่ยุค Paperless, AI, Telemedicine, และ HIS แบบ Cloud-native “ลายเซ็นบนกระดาษไม่ทันต่อกระบวนการทางการแพทย์อีกต่อไป” Digital Signature จึงกลายเป็นหัวใจใหม่ของการรับรองข้อมูลทางการแพทย์ไม่ใช่แค่เพื่อความสะดวก … Continue reading Digital Signature ในโรงพยาบาล — ทำไม HIS ยุคใหม่ต้องมี และต้องทำให้ถูกกฎหมาย

โรงพยาบาลคือหนึ่งในสถานที่ที่ “เวลา” และ “ลำดับคิว” มีผลต่อคุณภาพบริการ ความพึงพอใจ และความปลอดภัยของผู้ป่วยโดยตรง แต่หลายโรงพยาบาลในไทยยังใช้ระบบเรียกคิวแบบเดิม– ใช้ไมค์เรียก– A4 แปะกระดาษ– เจ้าหน้าที่คอยตามคนไข้– คิวซ้ำซ้อน– โต๊ะตรวจต้องกดเรียกเองจนเสียเวลา ทั้งหมดนี้ทำให้เกิด❌ คิวกระโดด❌ ผู้ป่วยรอโดยไม่รู้เวลาจริง❌ งานหลังบ้านทำไม่ได้เพราะหน้าบ้าน Overload❌ แพทย์/พยาบาลเสียเวลาตามคิวมากกว่าใช้เวลาในการดูแลผู้ป่วย … Continue reading Smart Queue ในโรงพยาบาล — ทำไมโรงพยาบาลยุคใหม่ต้องมี และควรมีอะไรบ้าง?

ในยุคที่โรงพยาบาลไทยเปลี่ยนผ่านสู่ Digital Hospital แบบเต็มรูปแบบ ระบบ HIS ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์ที่จัดการผู้ป่วย แต่เป็น “หลักฐานทางกฎหมาย” และ “ทรัพย์สินด้านข้อมูล” ที่ถูกควบคุมด้วยกฎหมายหลายฉบับ ทั้ง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA), พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์, กฎหมายแพทย์, และระเบียบการเงินบัญชีของโรงพยาบาล … Continue reading ประเด็นกฎหมายสำคัญที่ระบบ HIS ต้องทำให้ถูกต้อง

ในโลกขององค์กรทั่วไป เรื่อง Security ถือว่าสำคัญอยู่แล้ว แต่ถ้าเทียบกับโรงพยาบาล ต้องบอกตรง ๆ ว่า… มันโหดกว่าอย่างน้อย 3 เท่า เพราะข้อมูลที่อยู่ในระบบไม่ใช่แค่ข้อมูลประชาชน แต่คือข้อมูลสุขภาพที่เปิดไม่ได้แม้แต่ 1 byte เดียว และระบบโรงพยาบาล (HIS) มีพฤติกรรมผู้ใช้งานที่แตกต่างจากบริษัททั่วไปสุด ๆ … Continue reading Security Design ของโรงพยาบาลต้องเข้มกว่าบริษัททั่วไปอย่างไร?