โรงพยาบาลคือหนึ่งในสถานที่ที่ “เวลา” และ “ลำดับคิว” มีผลต่อคุณภาพบริการ ความพึงพอใจ และความปลอดภัยของผู้ป่วยโดยตรง แต่หลายโรงพยาบาลในไทยยังใช้ระบบเรียกคิวแบบเดิม– ใช้ไมค์เรียก– A4 แปะกระดาษ– เจ้าหน้าที่คอยตามคนไข้– คิวซ้ำซ้อน– โต๊ะตรวจต้องกดเรียกเองจนเสียเวลา ทั้งหมดนี้ทำให้เกิด❌ คิวกระโดด❌ ผู้ป่วยรอโดยไม่รู้เวลาจริง❌ งานหลังบ้านทำไม่ได้เพราะหน้าบ้าน Overload❌ แพทย์/พยาบาลเสียเวลาตามคิวมากกว่าใช้เวลาในการดูแลผู้ป่วย … Continue reading Smart Queue ในโรงพยาบาล — ทำไมโรงพยาบาลยุคใหม่ต้องมี และควรมีอะไรบ้าง?

ในห้องตรวจของโรงพยาบาลทั่วไป…แพทย์ต้องเห็นข้อมูลหลายอย่างพร้อมกัน: ข้อมูลมหาศาลแบบนี้มนุษย์จำทั้งหมดไม่ได้และนี่คือจุดเริ่มต้นของเครื่องมือที่ชื่อว่า CDSS ❓ CDSS คืออะไร? CDSS = Clinical Decision Support Systemคือระบบคอมพิวเตอร์ที่ช่วยสนับสนุนแพทย์ในการ “ตัดสินใจทางคลินิก” ไม่ใช่การตัดสินใจแทนแพทย์แต่เป็นการ ช่วยให้การตัดสินใจถูกต้อง รวดเร็ว และอิงหลักฐาน ฟีเจอร์ของ CDSS อาจรวมถึง: … Continue reading 🧠 CDSS (Clinical Decision Support System) — อาวุธลับที่ช่วยแพทย์ตัดสินใจดีขึ้น เร็วขึ้น และปลอดภัยขึ้น