ถ้ารถยนต์ยังถูกตั้งคำถามว่า “ทำไมต้องวิ่งอยู่บนถนนอย่างเดียว” ระบบ HIS ก็ควรถูกถามเช่นกันว่า “ทำไมโรงพยาบาลต้องทำงานตามข้อจำกัดของซอฟต์แวร์เดิม?”

ข่าวรถต้นแบบของ Elon Musk ทำให้คนกลับมาพูดถึงขอบเขตของสิ่งที่เทคโนโลยีทำได้ สำหรับทีม IT โรงพยาบาล ประเด็นที่นำมาต่อยอดได้คือการกล้าตั้งโจทย์ใหม่ แล้วพิสูจน์ว่าการออกแบบนั้นช่วยให้หน้างานทำงานดีขึ้นจริงอย่างไร

บทความนี้หยิบข่าวมาเป็นจุดตั้งต้นของมุมเปรียบเทียบด้านการออกแบบ HIS โดยเชื่อมกับ Workflow, Patient Flow, การวัดผล และความต่อเนื่องของบริการ ตัวอย่างโรงพยาบาลในบทความเป็นสถานการณ์สมมติสำหรับอธิบายแนวคิด

Continue reading “จากรถบินได้ของ Elon Musk ถึงการออกแบบ HIS: กล้าคิดใหม่ เพื่อให้โรงพยาบาลทำงานดีขึ้น”